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推特,无疑是最近最火的社交产品之一,只因为马斯克。
4月25日,社交媒体平台推特公司选择接受了埃隆马斯克的收购协议,马斯克将以每股54.20美元的价格完成对推特的收购,这笔交易将在今年之内完成。然而,一直到5月下旬的今天,马斯克的收购还是一波三折,仍未尘埃落定。
值得玩味的是,就在推特宣布被私有化的消息爆出后,一个名为“Bluesky”的项目也发布声明,澄清与推特的关系,推特前CEO杰克·多西正是这个项目的董事会成员,不少推特工程师也身在其中。
一个已经成立了16年的社交产品为何在2022年被推上了风口?
社交软件退潮?
4月28日,就是在宣布接受马斯克的收购方案2日后,推特公布今年第一季度业绩。
根据推特的财报显示,公司实现营收12.01亿美元,同比增长15.92%,低于彭博预期的12.33亿美元;经营利润为-1.27亿美元,同比降低10.64%。
在用户方面,推特第一季度mDAU(可货币化的日活跃用户)达到2.209亿人,同比增长15.9%。其中,美国市场平均mDAU为3960万人,同比增长6.4%;国际市场平均mDAU为1.894亿人,同比增长18.1%。
从业务方面来看,由于这一季度推特出售MoPub带来了10.9亿美元收入,所以公司净利润为5.13亿美元。目前,推特的绝大部分收入来自于广告,广告收入达11.2亿美元,同比增长23%;会员和其他收入为9400万美元,同比下降31%。
从财务方面来看,推特的主要问题就是成本费用占比过高,达到42%,整体费用率达到68%。
投资人姜琦(化名)对笔者表示:“我个人认为推特营收增长难点主要是单用户ARPU(每用户平均收入)改善缓慢,推特作为略显传统的社交软件,主要呈现方式还是在文字信息之上,广告形式很难有大的突破。”
姜琦认为,这是很多相对传统的社交软件都面临的问题,尤其对于用户数并不算太多的产品来说,影响尤为突出。“不夸张地说,从海外市场来看,Tik Tok等短视频产品的快速扩张,对推特这样产品的广告大盘造成了很大的挤压。”
他认为,从财报来看,推特的单用户营收很难有较大的提升,如果不改变,未来营收的增长主要靠DAU(日活用户)的增长来拉动。
以Meta的Facebook为例,脸书全球DAU为19.6亿人,远高于推特。
“但是,我个人认为,这样简单地类比也并不是合理的,不同产品的调性还是不一样的,更何况Facebook本身的业绩也不是很好看。”姜琦补充道。
根据Meta财报,公司一季度营业收入279.08亿美元,同比增长7%,为2012年上市以来最低同比增速,净利润74.65亿美元,同比下降21.3%,创2020年二季度以来新低。
实际上,近几年来,这些“元老级”的社交软件境况都不是很明朗。
曾经被誉为“约会神器”的陌陌,曾在1年的时间内抢占了1000万名用户,平台一天之内的信息发送量达到4000万条。2018年的时候,陌陌还收购了国内另一社交软件巨头探探。
根据其今年3月底发布的年报显示,公司2021年归属于普通股东净利润为-29.14亿元,同比下降238.52%,营业收入为145.76亿元,同比下降2.98%。
其中,陌陌的直播收入下降明显,从2020年收入的96.38亿元,2021年降到了83.79亿元。不只陌陌的直播营收下滑明显,就连探探的直播营收也从2020年的10亿元左右降到了9亿元。
2021年6月,阿里巴巴“Real如我”社交平台停止服务,腾讯推出的社交APP腾讯朋友也关停。
2021年2月,刚过10周岁生日的小米米聊宣布关停。
姜琦表示,这些社交APP的接连“崩塌”不是偶然。“或是用户组成,或是产品玩法,或是其他新兴产品的挤压,但是用户的社交需求却不会消失,社交产品本身的属性和职能或许正在发生变化。”
社交产品的未来
根据马斯克自己的言论,他投资推特是因为他认为它有可能成为全球的一个言论自由平台,并且他并不是为了赚钱。
从推特目前的运营状况来看,身家超2000亿美元的马斯克的目的可能的确不完全是为了赚钱。
市场投资人辛琪(化名)对笔者表示,纯社交产品本身就盈利艰难,而造成这一结果的最重要原因在于如何维持用户间稳定的关系。“以国内市场为例,有腾讯这样的庞然大物存在,其他产品很难做单纯的社交产品,无论你是因为兴趣,还是因为交易等原因,只要稍微接触过后,大部分后来都开始加微信、加QQ和加群。”
“所以,社交产品的未来还要回归到提升社交稳定这一本质之上。”
辛琪认为,最开始不少做社交的产品,选择的路径都是“××+社交”,比如游戏+社交、摄影+社交等等。“但这种方式已经被证明,很难在头部占据大份额市场的情况下突围。目前,国外正在追逐一个新概念,就是web 3.0。”
“我们内部盘点项目的时候,web 3.0是一个重点方向。”
根据辛琪的描述,web 3.0在国内似乎没什么动静,但在国外的资本市场上已经算得上是“炙手可热”了。“有人开我们玩笑说,但凡挂个web 3.0的概念,我们这些人就会蜂拥而上。”
那么,web 3.0和社交有什么关系呢?
科技行业分析师杜东(化名)解释说,web 3.0本身还算是一个模糊的概念,业界争论不休。“不谈原理,只谈愿景的话,在Web3.0的概念里,未来每位用户都将是参与经营互联网环境的缔造者,而不是现在作为平台产生流量赚取广告费的工具人。”
“简单来说,web 3可以看作是加密货币的扩展和延伸,以新的方式使用区块链达到新的目的。所以,很自然地,这个东西在国内很难推广。”杜东说。
杜东解释:“以马斯克本人公开的一些表述来看,实际上,他应该对web 3.0是有想法的。比如,希望用户能够自由发声,言论自由,同时,对用户身份进行加密,甚至于将数字货币的交易体系搬到这当中来。”
但是,辛琪提醒:“很多所谓的业内人士都喜欢给一个新概念找一个源远流长的源头,但不可否认的就是,这玩意会不会是社交产品的下一个发展方向,没人知道。说得不好听一点,大环境不景气的情况下,总有些资本愿意去炒作一些莫须有的东西。更重要的是,就算是开源的、去中心化的,真的就能摆脱被管控的境地吗?”
辛琪举例说,俄乌冲突就是最明显的证明。“交易所这种中心化的角色,目前来看,是无法摆脱的。可是,冲突期间,这些担任中间角色的家伙就明晃晃地关掉了俄罗斯交易者的账户。所以,所谓的web 3.0社交产品就一定会安全吗?”